Les uit black-out Spanje

“Volledig afhankelijk zijn van digitale infrastructuur maakt ons kwetsbaar – zorg altijd voor een offline back-upplan.”

Tja, dan zit je braaf achter je laptop te werken… tot alle stroom uitvalt. Water en internet viel later ook weg. Koken? Niet mogelijk, want alles is elektrisch. Gelukkig had ik nog de energie van mijn laptop om een powerbank en extra telefoon op te laden. Het is gek om dan pas te beseffen hoe afhankelijk mijn werk is van het werken met internet en stroom. Want veel van mijn applicaties werken niet zonder internet en ook contact met klanten is dan lastig. 

Gelukkig kon ik er dan maar het beste van maken door klusjes rond het huis te doen, te genieten van de zon en in een schrift te werken aan nieuwe ideeën. Denkend aan al die mensen die nergens heen konden vanaf de trein of metro en niemand konden bereiken. En de hulpverleners die alles op alles hebben gezet om ons veilig te houden!

Tot op moment van schrijven zijn er vanuit de Spaanse overheid en Red Eléctrica nog geen redenen bekendgemaakt. Maar voor mij is het wel een besef moment dat dit misschien niet de eerste keer zal zijn. Maar wat kun je doen als online ondernemer wanneer dit gebeurt en dit misschien zelfs langer aanhoudt?

Dit onderstreept hoe cruciaal het is om niet alles uitsluitend online te regelen of op te slaan. Wanneer internet, elektriciteit of cloudsystemen tijdelijk uitvallen, kan dat je hele werkproces verstoren. Hieronder deel ik wat ik zelf handig zou vinden om te doen en wat ik persoonlijk zou aanpakken in zo’n situatie. Ik ben geen expert, en dit is puur bedoeld om anderen wat praktische tips te geven over hoe je je kunt voorbereiden op dit soort situaties. Het is echter altijd belangrijk om ook de adviezen van echte experts en hulpverleners in overweging te nemen.

Zorg altijd voor contant geld
Als pinnen tijdelijk niet werkt, kun je toch eten of drinken kopen, of zorgen voor andere voorzieningen. Tijdens de storing werkte het pinapparaat bij Mercadona nog, maar ik had gelukkig cash op zak voor als dit niet mogelijk was.

Controleer of jouw toestel automatisch terugschakelt naar 2G bij netwerkstoringen
2G is het meest stabiele netwerk en ondersteunt nog sms. Als je telefoon alleen op 4G of 5G zoekt, kan het zijn dat je geen verbinding krijgt terwijl 2G nog wél werkt.

Hoe je dit kunt testen of instellen:

• Ga naar je netwerkinstellingen op je telefoon.
• Zoek naar ‘Netwerkmodus‘ of ‘Voorkeursnetwerk‘.
• Zorg dat je 2G/3G/4G automatisch toestaat, of selecteer niet alleen 5G of 4G.
• Test dit eventueel door tijdelijk je telefoon handmatig op 2G te zetten en een sms te sturen.

Note:

Zelf heb ik een iPhone 7 (reserve) en een iPhone 15 Pro. Bij mijn iPhone 7 had ik problemen met sms, terwijl een vriendin van mij geen problemen had. Veel iPhones (vooral de nieuwere modellen) bieden standaard alleen 5G, 4G en soms 3G als netwerkopties. Apple heeft de 2G-optie in veel Europese landen verwijderd, omdat 2G-netwerken langzaam worden uitgefaseerd. In noodsituaties kan je iPhone echter automatisch terugschakelen naar lagere netwerken als die beschikbaar zijn, ook al zie je deze optie niet handmatig.

Wat betekent dit praktisch?

Je kunt niet zelf kiezen voor 2G, maar je iPhone kan het nog gebruiken als er echt geen ander netwerk beschikbaar is. Sms werkt meestal wel via 4G (VoLTE) of 3G, mits er nog een beetje netwerkdekking is.

Bij grote storingen, zoals de uitval van masten, kan je iPhone denken dat er geen bereik is, terwijl oudere toestellen misschien nog via 2G verbinding kunnen maken.

Wat kun je doen?

• Zorg voor een eenvoudige back-uptelefoon met 2G-ondersteuning (bijvoorbeeld een oude Nokia of goedkope dumbphone).
• Gebruik een dual-sim-oplossing (fysieke simkaart + eSIM) via een andere provider, zodat je bij storingen sneller verbinding kunt maken.

Voorzie in water en voedsel dat je niet hoeft te koken.
Bij een stroomuitval werkt inductie niet, dus iets simpels zoals blikvoer of crackers kan dan al helpen.

Houd een powerbank opgeladen en binnen handbereik.
Zo kun je je telefoon of andere apparaten opladen als de stroom uitvalt.

Gebruik een tweede telefoon als noodtelefoon.
Ik gebruik zowel een zakelijke als een privé telefoon – handig als één netwerk of toestel uitvalt.

Overweeg een prepaid simkaart als back-up.
Zo kun je bij netwerkproblemen of storingen overschakelen op een ander netwerk of provider.

Zorg voor lokale back-ups van belangrijke bestanden.
Veel bedrijven werken volledig in de cloud. Zodra het internet uitvalt, kun je dus niet meer bij je bestanden – en ligt je werk stil…

Gebruik een externe harde schijf en werk die regelmatig bij.
Leg deze op een veilige plek zodat je altijd toegang houdt tot cruciale documenten.

Zorg voor een offline toegankelijke planning en contactgegevens van (belangrijke) contacten.
Denk aan een papieren agenda of een export naar je telefoon of laptop; print uit wat kan. Zelf kon ik tijdens de storing geen sms versturen, iets waar ik zelf dus nog aan moet werken.

Voorzie in een vaste telefoonlijn of sms-optie voor noodgevallen.
Sommige netwerken werken bij storing wél via sms, anderen niet – een extra kanaal is geen overbodige luxe. Zelf ga ik contact opnemen met mijn provider of zorgen voor een prepaid kaartje.

Maak papieren kopieën van essentiële informatie.
Bij cyberaanvallen en nu ook bij de stroomstoring, zie je vaak dat bedrijven niets meer kunnen zolang het systeem platligt. Natuurlijk kun je niet alles fysiek bewaren, maar een back-up op papier zorgt ervoor dat je kunt blijven functioneren bij digitale uitval.

Conclusie:

Volledig afhankelijk zijn van digitale infrastructuur maakt ons kwetsbaar. Deze storing was een reality check. Online werken is geweldig, maar zonder een offline plan B ben je letterlijk nergens. Zowel privé als zakelijk is het belangrijk om jezelf te beschermen. 

Werk jij ook volledig online? Dan is het nu misschien hét moment om even stil te staan bij wat je zou doen als alles uitvalt. Download mijn gratis checklist hieronder en zorg dat ook jij goed bent voorbereid!